Politika Privatnosti

Poslednja Izmena: 1. decembar 2025.

Uvod

Velocci UK LTD (“mi", "naš" ili "nas"), vlasnik i operator platforme LocalStays, je posvećen zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše informacije kada koristite našu veb stranicu i usluge. Ova politika je u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore i drugim primenjivim regionalnim zakonima o zaštiti podataka.

Rukovalac Podataka

Velocci UK LTD , putem platforme LocalStays, deluje kao rukovalac podataka za lične podatke prikupljene preko naše platforme. Za sva pitanja, nedoumice ili zahteve u vezi sa vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte nas na privacy@localstays.me.

Koje Informacije Prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste ličnih informacija:

Informacije koje Vi Dostavljate:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Uloga/Tip (Fizičko lice, Agencija ili Hotel)
• Zemlja prebivališta
• Bilo koje druge informacije koje dobrovoljno dostavljate prilikom kontaktiranja

Informacije Prikupljene Automatski:

• IP adresa
• Tip i verzija pretraživača
• Informacije o uređaju
• Posećene stranice i vreme provedeno na našoj veb stranici
• Adrese veb stranica sa kojih dolazite
• Opšti podaci o lokaciji (na nivou zemlje)

Prikupljanje ličnih dokumenata, verifikacionih fotografija i video zapisa, i dokumenata o nekretninama

Radi zaštite integriteta LocalStays platforme i obezbeđivanja bezbednog i pouzdanog okruženja, možemo zatražiti i obrađivati sledeće dodatne informacije od korisnika koji žele da kreiraju oglase ili da verifikuju svoj identitet:

• Kopije ličnih dokumenata sa fotografijom izdatih od strane državnih organa, kao što su pasoš, lična karta ili vozačka dozvola.
• Fotografije ili video zapisi koji obuhvataju verifikacione selfije ili kratke video snimke koji potvrđuju identitet tokom registracije ili kasnijih provera naloga.
• Dokumenta koja se odnose na vlasništvo ili pravo korišćenja nekretnine, kao što su dokazi o vlasništvu, izvod iz katastra, ugovor o zakupu, ili pisana ovlašćenja za oglašavanje nekretnine.

Svrha obrade

Ove informacije obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

• Radi provere identiteta korisnika i sprečavanja prevara
• Radi potvrde da korisnik ima zakonsko pravo da oglašava ili upravlja nekretninom koja je objavljena na LocalStays platformi
• Radi obezbeđivanja sigurnosti i integriteta platforme
• Radi ispunjavanja zakonskih obaveza i postupanja po zahtevima nadležnih organa, kada je primenjivo

Lične dokumente, verifikacione fotografije ili video zapise i dokumenta o nekretnini ne koristimo ni u kakve druge svrhe koje nisu navedene u ovom odeljku.

Pravni osnov obrade

Pravni osnov za obradu ovih podataka obuhvata:

• Legitimni interes (član 6(1)(f) GDPR) — verifikacija identiteta, sprečavanje prevara i obezbeđivanje bezbednosti platforme
• Ispunjenje zakonskih obaveza (član 6(1)(c) GDPR)
• Vaša izričita saglasnost, tamo gde je potrebna (član 9(2)(a) GDPR), posebno kada se obrađuju biometrijski podaci isključivo u svrhe identifikacije

Deljenje sa pouzdanim trećim licima

Kopije ličnih dokumenata, verifikacione fotografije i video zapisi, kao i dokumenta o nekretninama mogu biti podeljeni sa pouzdanim trećim licima koja pružaju usluge verifikacije identiteta, isključivo radi obavljanja provere identiteta, sprečavanja prevara i drugih svrha navedenih u ovom odeljku.

Naši partneri su ugovorno obavezani da obrađuju vaše podatke bezbedno i samo u navedene svrhe.

Ne prodajemo niti delimo ove dokumente sa neovlašćenim stranama.

Skladištenje i period čuvanja

Lični dokumenti i dokumenti o nekretninama čuvaju se na bezbedan način, uz stroga ograničenja pristupa, i zadržavaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno da se obavi verifikacija, ispune zakonske obaveze ili obezbedi sigurnost i integritet platforme.

Kolačići i Tehnologije Praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj veb stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke sačuvane na vašem uređaju. Koristimo:

• Osnovni Kolačići: Neophodni za funkcionisanje veb stranice i bezbednost (reCAPTCHA, slanje formi, saglasnost za kolačiće)
• Analitički Kolačići (Opciono): Google Analytics da bismo razumeli kako posetioci koriste našu veb stranicu. Aktivira se samo uz vašu saglasnost.

Možete kontrolisati podešavanja kolačića kroz naš baner za kolačiće i postavke vašeg pretraživača. Možete povući saglasnost u bilo kom trenutku brisanjem svojih kolačića. Osnovni kolačići ne mogu biti onemogućeni jer su neophodni za funkcionisanje veb stranice.

Vaša Prava

Prema GDPR, srpskom, crnogorskom i drugim primenjivim regionalnim zakonima o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

• Pravo na Pristup: Zahtevajte kopiju vaših ličnih podataka koje posedujemo
• Pravo na Ispravku: Zahtevajte ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na Brisanje: Zahtevajte brisanje vaših ličnih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na Ograničenje: Zahtevajte ograničenje obrade u određenim okolnostima
• Pravo na Prenosivost Podataka: Primite svoje podatke u strukturisanom, mašinski čitljivom formatu
• Pravo na Prigovor: Prigovorite obradi vaših podataka zasnovanoj na legitimnim interesima
• Pravo na Povlačenje Saglasnosti: Povucite saglasnost u bilo kom trenutku kada se obrada zasniva na saglasnosti
• Pravo na Podnošenje Žalbe: Podnesite žalbu lokalnom organu za zaštitu podataka

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na privacy@localstays.me. Odgovorićemo na vaš zahtev u roku od 30 dana kako to zahteva zakon.

Dodatna Prava Prema Regionalnim Zakonima

Zaštita Podataka u Srbiji:

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da budete informisani o obradi podataka, pristupite svojim podacima, ispravite netačnosti i podnesete žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Zaštita Podataka u Crnoj Gori:

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, imate prava slična GDPR-u, uključujući pravo da budete informisani, pristup, ispravku, brisanje i podnošenje žalbi Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama.

Ostala Prava u Balkanskom Regionu:

Poštujemo i primenjujemo sve primenjive zakone o zaštiti podataka u balkanskom regionu, uključujući Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku, Severnu Makedoniju i Albaniju.

Kontakti Organa za Zaštitu Podataka

Ako verujete da su vaša prava narušena, možete kontaktirati lokalni organ za zaštitu podataka:

• Srbija: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs)
• Crna Gora: Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (www.azlp.me)
• EU: Vaš nacionalni organ za zaštitu podataka ili Evropski odbor za zaštitu podataka (www.edpb.europa.eu)

Linkovi Ka Trećim Stranama

Naša veb stranica može sadržati linkove ka veb stranicama trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ovih eksternih sajtova. Preporučujemo vam da pregledate njihove politike privatnosti pre nego što date bilo koje lične informacije.

Privatnost Dece

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako verujete da smo nenamerno prikupili podatke od deteta, molimo kontaktirajte nas odmah i preduzećemo korake da izbrišemo takve informacije.

Izmene Ove Politike Privatnosti

Možemo s vremena na vreme ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promene u našoj praksi, tehnologiji ili zakonskim zahtevima. Obavestićemo vas o svim značajnim promenama objavljivanjem ažurirane politike na našoj veb stranici sa novim datumom "Poslednja izmena". Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu politiku.

Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahteve u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji rukujemo vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte nas na:

Email: privacy@localstays.me

Odgovorićemo na sve legitimne zahteve u roku od 30 dana kako to zahteva primenjivi zakon.